一種銀行網點智慧服務系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010100840.0 申請日 -
公開(公告)號 CN111353874B 公開(公告)日 2021-03-02
申請公布號 CN111353874B 申請公布日 2021-03-02
分類號 G06Q40/02(2012.01)I;G06F21/64(2013.01)I 分類 計算;推算;計數;
發(fā)明人 王冬云;陶琨;耿群 申請(專利權)人 山東建銀科技有限責任公司
代理機構 天津睿禾唯晟專利代理事務所(普通合伙) 代理人 李春榮
地址 250001山東省濟南市市中區(qū)經四路76號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種銀行網點智慧服務系統(tǒng),包括:設備端,用于接收目標用戶在基于網絡側服務器配置的銀行業(yè)務的目標銀行網點平臺上,執(zhí)行的目標業(yè)務操作;網絡側服務器,用于基于業(yè)務數據庫,對目標用戶執(zhí)行的目標業(yè)務操作進行雙向反饋,并將雙向反饋結果分別對應反饋到設備端和管理端,同時,對執(zhí)行銀行業(yè)務操作的目標用戶進行用戶分類管理并進行單向反饋;管理端,用于接收網絡側服務器反饋的對應的雙向反饋結果和單向反饋結果,并根據雙向反饋結果和單向反饋結果,且基于網絡側服務器對目標用戶執(zhí)行的目標業(yè)務操作進行遠程調控處理。通過對目標業(yè)務操作進行雙向反饋和對目標用戶進行單向反饋,提高其反饋的可能性,進而提高業(yè)務營銷。??