對(duì)講短信系統(tǒng)及用該系統(tǒng)為用戶服務(wù)的方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN200510112784.8 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN1767574A 公開(公告)日 2006-05-03
申請(qǐng)公布號(hào) CN1767574A 申請(qǐng)公布日 2006-05-03
分類號(hào) H04M3/53(2006.01);H04M3/537(2006.01);H04M3/493(2006.01);H04Q7/22(2006.01) 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 易凱 申請(qǐng)(專利權(quán))人 北京全亞通信技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 100080北京市海淀區(qū)知春路49號(hào)希格瑪公寓A座303室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明涉及對(duì)講短信系統(tǒng)及用該系統(tǒng)為用戶服務(wù)的方法,該系統(tǒng)至少一個(gè)對(duì)講短信IVR服務(wù)器、前置交換網(wǎng)關(guān)、CTI服務(wù)器、計(jì)費(fèi)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、短信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和后臺(tái)維護(hù)服務(wù)器,前置交換網(wǎng)關(guān)通過數(shù)字中繼線與對(duì)講短信IVR服務(wù)器相連、通過信令鏈路與CTI服務(wù)器相連,CTI服務(wù)器、計(jì)費(fèi)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、短信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和后臺(tái)維護(hù)服務(wù)器通過內(nèi)部局域網(wǎng)相互連接并且與對(duì)講短信IVR服務(wù)器相連,本發(fā)明目的是提供一種互動(dòng)式的對(duì)講短信系統(tǒng)及用該系統(tǒng)為用戶服務(wù)的方法,對(duì)講短信通過即時(shí)呼叫通信、一鍵式回復(fù)的功能,減少用戶在收發(fā)過程中的操作,方便用戶的使用,從而類似對(duì)講機(jī)工作模式,實(shí)現(xiàn)語音短信息的對(duì)講交流。